개인정보처리방침
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충주시시설관리공단(cjfmc.or.kr)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
충주시시설관리공단은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2018년 1월 4일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

충주시시설관리공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 파일 현황

충주시시설관리공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

충주시시설관리공단 개인정보 파일 현황표
보유부서 파일명 보유목적 처리되는 정보 항목
경영지원실 주차요금 미납차량 정보 미납고지 성명, 집주소, 차량번호
종량제 봉투 판매 종량제 봉투 판매 성명, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 휴대전화번호
체육사업팀 체육시설 및 공연시설 대관 대관업무 성명, 생년월일, 집주소, 휴대전화 번호
수영장 회원 회원관리 성명, 생년월일, 집주소, 휴대전화 번호
헬스장 회원 회원관리 성명, 생년월일, 집주소, 휴대전화 번호
장례사업팀 화장, 납골 고인의 연고자 관리 화장, 봉안 신청자의 관리 성명, 주민등록번호, 집주소, 전화번호(자택/휴대전화)
휴양시설관리팀 휴양림 이용 접수 휴양림 이용비의 청구 성명, 집주소, 휴대전화번호
환경사업팀      

기타 충주시시설관리공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 개인정보열람등 요구 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

가. 충주시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
 
나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
충주시시설관리공단 개인정보 처리 및 보유 기간표
보유 부서 업무명 정보 처리 및 보유 기한
경영지원실 주차요금 징수(미납차량 정보) 미납요금 정산 시
종량제 봉투 판매 종량제 봉투 판매 기한 내
체육사업팀 체육시설 및 공연시설 대관 대관 이후 폐기
회원제 운영 회원 탈퇴 시
장례사업팀 화장 및 봉안 업무 5년
휴양시설관리팀 휴양림 업무 휴양림 이용 이후 폐기

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

가. 충주시시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
 
나. 충주시시설관리공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
‘해당사항 없음’

5. 개인정보처리 위탁

가. 충주시시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
충주시시설관리공단 개인정보 처리업무 위탁표
업무명 위탁업무 내용 수탁업체명 주소
홈페이지 홈페이지 수정 보완 ㈜큐넥스 부산시 해운대구 센텀북대로60 센텀아이에스타워 415호
회원관리 시스템 유지보수 국민체육센터 수영장
국민체육센터 헬스장
환경체육센터 수영장
㈜베테랑스정보통신 서울시 영등포구 대림로31가길 19 일신빌딩 6층
휴양림 시스템 유지보수 휴양림 대실 ㈜아이모인 경기도 고양시 일사동구 고봉로 32-19 남정씨티프라자 7차

장례사업팀의 장묘관리시스템은 보건복지부에서 운영하는 e-하늘 시스템 사용

나. 충주시시설관리공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
 
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
 

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 충주시시설관리공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
나. 제1항에 따른 권리 행사는 충주시시설관리공단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
 
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 충주시시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
 
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
 

7. 개인정보의 파기

충주시시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

충주시시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
라. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
마. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
바. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 작성

가. 충주시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
○개인정보 보호책임자
성명: 최정구
직책: 실장
직급: 4급
연락처 :043-870-7810, jgchoi@cjfmc.or.kr, FAX: 043-851-9456
개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
○개인정보 보호 담당부서
부서명: 경영지원실
담당자: 라웅배
연락처: 043-870-7817, dsnwb@cjfmc.or.kr, FAX: 043-851-9456
나. 정보주체께서는 충주시시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 충주시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
충주시시설관리공단 개인정보 보호책임자 표
담당 부서 업무명 담당자 및 연락처
경영지원실 주차요금 징수(미납차량 정보) 윤경재, 043-870-7814, FAX: 043-851-9456
종량제 봉투 판매 박예슬, 043-870-7818, FAX: 043-851-9456
체육사업팀 체육시설 및 공연시설 대관 한명훈, 043-870-7832, FAX: 043-851-9459
회원제 운영 최솔이, 043-870-7833, FAX: 043-851-9459
장례사업팀 화장 및 봉안 업무 홍은경, 043-870-7867, FAX: 043-851-9466
휴양시설관리팀 휴양림 업무 이경호, 043-870-7913, FAX: 043-851-9454

10. 개인정보 열람청구

가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 충주시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
○개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 경영지원실
담당자: 라웅배
연락처: 043-870-7817, dsnwb@cjfmc.or.kr, FAX: 043-851-9456
나. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
○ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 개인정보 민원 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

아래의 기관은 충주시시설관리공단과는 별개의 기관으로서, 충주시시설관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

충주시시설관리공단 개인정보 열람청구 관련 도움표
  소관업무 홈페이지 전화 주소
개인정보 침해신고센터
(한국인터넷진흥원 운영)
개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118 (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
(한국인터넷진흥원 운영)
개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118 (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단   www.spo.go.kr 02-3480-3573  
경찰청 사이버범죄수사단   www.netan.go.kr 1566-0112  

11. 영상정보처리기기 설치·운영

충주시시설관리공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

가. 영상정보처리기기 설치근거·목적: 충주시시설관리공단의 시설안전 및 화재예방, 고객의 안전을 위하여 영상정보처리기기를 설치합니다.
 
나. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
  • - 설치대수: 50
  • - 설치위치: 호암체육관, 호암2체육관, 국민체육센터, 장례사업팀(하늘나라), 휴양시설관리팀(문성, 봉황, 계명산자연휴양림), 환경사업팀(클린에너지파크)
  • - 촬영범위: 시설안전 및 화재예방, 고객의 안전을 위한 촬영
다. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
  • - 관리책임자: 최정구
  • - 담당부서: 경영지원실
  • - 접근권한자: 각 팀별 서무담당자
라. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • - 촬영시간: 24시간
  • - 보관기간: 촬영 시부터 1개월 이내
  • - 보관장소: 각 팀별 통신실
  • - 처리방법:
마. 영상정보 확인 방법 및 장소
  • - 영상정보 확인방법: 고객의 민원 청구
  • - 영상정보 확인장소: 해당 팀별 서무담당자
바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
 
사. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치: 영상정보는 반드시 인가된 담당자가 처리해야 하며, 영상정보처리기기는 출입의 통제가 가능한 곳(통신실 등)에 설치되어 있습니다.
 

12. 개인정보 처리방침 변경

가. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • -최초 등록: 2017년 2월 22일
  • -1차 수정: 2017년 4월 4일
  • -2차 수정: 2018년 1월 4일